目元とまつ毛のご褒美 返品

【購入前に確認】目元とまつ毛のご褒美の返品と、返金保証のやり方

 

ここでは、目元とまつ毛のご褒美の返品と、返金保証について書いています。

 

返品できる?

 

返金保証のやり方は?

 

こんな疑問の方は参考にどうぞ。

 

 

返品について

 

公式サイトによると、届く前のキャンセルはOK、届いたあとは不良品以外は返品は受け付けないという感じです。

 

発送前のキャンセルはOK

やっぱり注文やめたいという「キャンセル」は、発送前であれば可能です。

出荷作業前にご連絡頂ければキャンセルをお受けする事が可能です。

出荷作業後、出荷後は、キャンセルや変更などをお受けする事が出来ません。

 

目元とまつ毛のご褒美公式サイトより

 

届いた後の返品は不可

届いた後の返品は不可で、不良品があれば良品と交換してもらえます。

お届けした商品の不良に関しましては、当社で不良とみとめられるもの以外については、返品・交換などは一切お断りしております。

 

商品の不良(認められる場合)に関しましては、良品交換にてご対応させていただきます。

 

目元とまつ毛のご褒美公式サイトより

 

 

返金保証の条件と手順!

 

目元とまつ毛のご褒美は、単品購入でも定期購入でも、15日の返金保証が受けられます。

 

返金保証の条件と返金を受ける手順について、確認しておきましょう。

 

確認!返金保証を受けられる条件

  • 定期便でも単品でもOK
  • 初回購入のみ
  • 商品到着から15日以内
  • まずは電話連絡をすること
  • 商品の箱、商品、お買上げ納品書、チラシ、返金申請書、アンケートを返送すること

となかなかハードルが厳しくなっています。

 

返金保証をしてもらうかもしれないという方は、最初に届いたものを全て取っておくといいですね。

 

 

これでOK!返金保証を受ける手順

①商品到着から15日以内に電話で連絡をする
※「満足できなかった理由」を用意しておく。

目元とまつ毛のご褒美お客様相談室
電話番号:06-6251-5690
営業時間:平日10:00~17:00

 

②商品の箱、商品(使用済OK)、お買上げ納品書、チラシ、返金申請書、アンケートを返送する
※送料は自分持ちです。

 

 

注意するポイント

  • 1点のみの全額返金であること
  • 購入時の送料、代引き手数料などが引かれること
  • 返送の送料は自分持ちであること
  • 発送時の箱、お買上げ明細、化粧箱をとっておくこと

 

特にお買上げ納品書、チラシは捨てないように注意ですね。。かなり厳しい条件ですが、逆に取っておけば話がスムーズです。

 

ちなみに、定期で初回格安で買った方はほとんどお金が戻らないと思った方がいいです。

 

980円-購入時の送料300円=680円

 

ここから自分が発送する送料を引くとなると、ほぼ0です。。。

 

返金となるとなかなかルールが厳しいですが、全て取っておくことで堂々と返金してもらうことができます。
私も最初は取っておきましたが、2ヶ月目で全部捨てました。それぐらいオススメできるまつ毛美容液なので、是非試してみてください。

 

 

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